Menu
Menu
1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban röviden: ÁSZF) a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban röviden: Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban röviden: Ekrtv.) alapján az AKACIA PHARMA Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban röviden: Vállalkozás) által üzemeltetett http://shop.akacia.hu/ oldalain elérhető online webáruház szolgáltatásainak (a továbbiakban röviden: Szolgáltatás) igénybe vevője (a továbbiakban röviden: Fogyasztó) általi használatának feltételeit tartalmazza.
1.2. Az AKACIA PHARMA Kft., mint a http://shop.akacia.hu online webáruház Vállalkozás fenntartja jogát a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Vállalkozás rövid felhívás formájában tájékoztatja a Fogyasztót. A felhívást az online webáruház erre a célra szolgáló felülete, a Vállalkozás által küldött hírlevél, vagy valamennyi Fogyasztónak, a Fogyasztói fiókban megadott e-mail címre küldött értesítés tartalmazhatja. A módosítást követően az online webáruház használata az ÁSZF módosításának ráutaló magatartással történő kifejezett elfogadását jelenti.
1.3. A Fogyasztói regisztráció, illetve az adatkérés során tett nyilatkozattal, továbbá a Szolgáltatás használatával a Fogyasztó és a Vállalkozás között a felek között létrejön a jogviszony.
2.1. A Vállalkozás eleget tesz Ekrtv. 4.§-ban foglalt közzétételi kötelezettségének. Ennek megfelelően a Vállalkozás,
székhelye: 1182 Budapest, Királyhágó utca 84. szám
adószáma: 13919379-2-41
cégjegyzékszáma: Cg.01-09-879878
bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Vállalkozás elérhetősége, az Fogyasztókkal való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: akacia@akacia.eu.
A tárhely-szolgáltató neve: MediaCenter Hungary Kft.
A tárhely-szolgáltató címe: 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6
A tárhely-szolgáltató e-mail címe: mediacenter@mediacenter.hu A tárhely-szolgáltató weboldala: www.mediacenter.hu
A regisztráció
2.2. A Vállalkozás által működtetett online webáruház egyes részei (4.1.1. – 4.1.3. pontok) regisztráció nélkül is szabadon használhatóak. A 4.3. pontokban meghatározott különböző megvásárlása felkínált termékek igénybevétele elérhetők mindazok számára, akik – a jelen ÁSZF eltérő rendelkezése hiányában – jog- és cselekvőképes személyként regisztrálnak. A regisztrációval a Fogyasztó elismeri különösen, hogy
2.2.1. cselekvőképes, 18. életévét betöltötte vagy
2.2.2. 14. életévét betöltött kiskorú személy, ám saját keresettel önállóan rendelkezik a Vállalkozás által működtetett online webáruház használata során, és
2.2.3. kizárólag a saját nevében, valós Fogyasztói adatai, illetve elérhetőségei megadásával regisztrál.
2.3. Amennyiben a Fogyasztó 14. életévét be nem töltött személy, úgy kizárólag törvényes képviselőjén keresztül gyakorolhatja a vétellel kapcsolatos jogait.
2.4. A Vállalkozás által nyújtott egyes résszolgáltatásokat külön regisztráció nélkül az online webáruház aloldalain bárki szabadon használhatja, azonban ezen használat alkalmával is a használó kifejezetten elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket.
2.5. A regisztráció folyamán a Fogyasztó köteles a hozzá köthető, valós adatokat megadni. A Vállalkozás, amennyiben tudomására jut, hogy a Fogyasztó által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult a Fogyasztó hozzáférését részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni, illetve a Fogyasztót a Vállalkozás online webáruház használatából kizárni.
2.6. A rendelés leadásával a Fogyasztó hozzájárul ahhoz, hogy e-mailben hírlevél formájában tájékoztatást kapjon. A hírlevélről bármikor leiratkozhat a” Fiókom/hírlevél beállításaim/feliratkozás/leiratkozás a hírlevélről” menüpont alatt.
2.7. A regisztrációkor megadott Fogyasztónév megegyezhet a Fogyasztó valódi nevével, azonban
2.7.1. nem tartalmazhat semmilyen elérhetőséget (cím, telefonszám, URL, E-mail, WEB, stb.),
2.7.2. trágár, obszcén kifejezést, sem magyar, sem idegen nyelven és
2.7.3. nem egyezhet meg a Vállalkozás által már nyilvántartott Fogyasztónévvel.
2.8. Amennyiben a Fogyasztó a 3.5. pontban leírtak alapján szabálytalannak minősülő nevet ad meg, abban az esetben a Vállalkozás jogosult előzetes figyelmeztetés nélkül a Fogyasztó hozzáférését korlátozni, illetve letiltani.
2.9. A Fogyasztó által megadott személyes adatok és tranzakciós adatai az ún. személyes menüben: Fiókom) kerülnek rögzítésre. Amennyiben adataiban bármilyen változás történik, a Fogyasztó 8 (nyolc) napon belül köteles a változásokat személyes menüjében átvezetni. Ennek elmaradásából eredő felelősség kizárólag a Fogyasztót terheli.
2.10. A Fogyasztó saját személyes menüjéből kezdeményezheti regisztrációja esetleges törlését, mely így a Vállalkozással létesített szerződéses kapcsolat megszűnését eredményezi. A regisztráció törlésére vonatkozó Fogyasztói igényt a Vállalkozás akkor teljesíti, ha a Fogyasztónak nincs tartozása a Vállalkozás felé, illetve nem áll felfüggesztés/kizárás alatt. A Fogyasztó kezdeményezése esetén a Vállalkozás legkésőbb 15 (tizenöt) napon belül köteles törölni a rendszerből. Ez idő alatt a Fogyasztó Szerződési jogai szünetelnek, így regisztrációhoz kötött cselekményeket nem végezhet. A regisztráció végleges törlését követően a Fogyasztó számlázási adatokkal kapcsolatos személyes adatait a Vállalkozás köteles megőrizni, a Vállalkozás adatvédelemmel kapcsolatos szabályzata (ÁSZF 8. pont) alapján.
3.1. Díjmentes szolgáltatások:
3.1.1. regisztráció webáruház által értékesített termék megvételéhez,
3.1.2. általános tájékoztatáskérés e-mail-ben, illetve ügyfélszolgálati telefonon keresztül,
3.1.3. email ismertetők és hírlevelek,
3.2. A 4.1.3. pont kizárólag a regisztrációt (4.1.1.) követően érhetők el.
3.3. Forgalmazott termékek köre: kozmetikum, étrend kiegészítő, orvostechnikai eszköz. Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. A Vállalkozás biztosítja, hogy a termékek mellett szereplő vételárak nem változnak meg a megrendelés leadása és az árucikkek postára adása, illetve átvételi határideje közötti időszakban.
4.1. A szerződésben, illetve a megkötés és a későbbi kapcsolattartás során használt nyelv a magyar. A Vállalkozás e körben külön is kiemeli az esetleges elírásokért, illetve téves adatokért semmilyen felelősséget nem vállal. Az Ekrtv. 6. § (2) bekezdése alapján a Vállalkozás a Fogyasztó vételi ajánlatának (megrendelésének) megérkezését követően köteles a Fogyasztó részére a vásárlást elektronikus úton (e-mailben) visszaigazolni. A visszaigazoló levél tartalmazza a megrendelés adatait, a fizetendő teljes összeget, a megrendelés azonosítóját, a kiszállítás várható idejét és az elérhetőségeinket. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a megérkezettnek, amikor az a Felek számára hozzáférhetővé válik. A megrendelés, valamint a visszaigazoló levél megérkezését követően a felek között a szerződés érvényesen létrejön.
4.2. A Vállalkozás a megrendelés leadás előtt külön is tájékoztatja a Fogyasztót, hogy a megrendelés leadása fizetési kötelezettséget von maga után a Fogyasztóra nézve.
4.3. A Vállalkozás közli, hogy a szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a szerződés nem kerül rögzítésre, illetve iktatásra, így az utólagosan nem válik hozzáférhetővé a felek részére.
4.4. Amennyiben a visszaigazolás az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül a Fogyasztó részére nem érkezik meg, akkor a Vállalkozás ajánlati kötöttsége, illetve a Fogyasztó bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik.
4.5. Megrendelés módosítása, törlése: A megrendelését a fizetendő összeg beérkezéséig tudja módosítani vagy törölni.
További tájékoztatást a szerződési jognyilatkozat megtételét megelőzően az adatok elektronikus rögzítése során felmerülő hibák azonosításról és kijavításról ezen a linken találhat: http://shop.akacia.hu/delivery
4.6. Szállítási határidő:
A Vállalkozás legkésőbb a számla kifizetését követő 2. munkanapon a megrendelt terméket elküldi. Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, ennek tényéről a Magyar Posta vagy GLS hungary értesítést hagy. A csomag átvétele a posta által hagyott értesítőn feltüntetett információk alapján történik.
A szállítási határidő 3-5 munkanap. Kérjük, hogy a csomag tartalmát az átvételt követően még a futár jelenlétében szíveskedjenek ellenőrizni!
A Magyar Posta szolgáltatási árai:
– Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve: bruttó 990 Ft/db.
– Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1990 Ft/db.
– Háznál történő kézbesítés esetén: 10-20 kg-ig bruttó 2990 Ft/db.
– Háznál történő kézbesítés esetén: 20-40 kg-ig bruttó 5990 Ft/db
4.7. A számla kiegyenlítése történhet:
4.7.1. Előre, banki átutalással
4.7.2. Személyes átvétel esetén a Vállalkozás irodájában, készpénzben. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt feltüntetésre kerül (személyes átvétel esetén a szállításik költséget nem számítunk fel)
4.7.3. Utánvétel esetén a futárnak az áru kézhezvételekor.
4.8. A Vállalkozás a megrendelésről papír alapú számlát állít ki, amit az áruval együtt küld a csomagban.
4.9. A kiküldött elszámolással kapcsolatos igényeket a Fogyasztó (pl. tévesen kiszámlázott díjtételek) a csomag átvételétől számított 8 munkanapon belül jelentheti be. Ennek elmulasztása esetén további egyeztetésre, számlareklamációra nincs lehetőség.
4.10. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatja a Fogyasztót az új adatokról. A Fogyasztó ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől. (Rendszerhiba, hibás árszabás)
5.1. Az online webáruházon megvásárlásra kínált termék adatlapon feltüntetett árak mindenkor bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt feltüntetésre kerül. A Fogyasztónak a Vállalkozás által működtetett online webáruházon tett ajánlatai szerződéskötési nyilatkozatnak minősülnek.
5.2. A Fogyasztó ajánlatának elfogadását követően a Fogyasztó és a Vállalkozás között az 5.1. pont szerint szerződés jön létre. A szerződésben foglaltakat a szerződő felek kötelesek teljesíteni és betartani, vagyis a Vállalkozás köteles a megvásárlásra kínált terméket az ajánlati áron a Fogyasztónak értékesíteni, a Fogyasztó pedig, a Vállalkozás szerződésszerű teljesítése esetén köteles megvásárolni azt.
5.3. A Fogyasztó kizárólagosan felel az általa feltöltött adatok teljességéért és hitelességéért, valamint esetleges nyilatkozataiért. A Fogyasztó kifejezetten tudomásul veszi, hogy ezen felelősség a polgári jogi felelősségen túl büntetőjogi felelősséggel is járhat.
5.4. A Fogyasztó részéről különösen jogellenes, illetve jogosulatlan tevékenységek minősülnek az alábbiak.
5.4.1. A Vállalkozás számítástechnikai rendszerébe történő bármilyen jogosulatlan behatolás vagy behatolási kísérlet (hacking);
5.4.2. A szolgáltatás bármely részének módosítása, adaptációja vagy visszafejtése;
5.4.3. Bármely automatikus alkalmazás, keresőrobot, oldal kereső, vagy visszafejtő, illetve bármely más olyan alkalmazás használata, amellyel a szolgáltatás, vagy annak bármely része elérhető, módosítható vagy indexelhető;
5.4.4. A Fogyasztókról jogosulatlan célokból történő információ gyűjtése;
5.4.5. A szolgáltatás weboldalai bármely részének újraformázása vagy szerkesztése;
5.4.6. Megszerzett anyagok Vállalkozás engedélye nélküli publikálása;
5.4.7. A Fogyasztói azonosítók automatikus módszerekkel vagy csalárd, illetve tisztességtelen fondorlattal történő létesítése;
5.4.8. Olyan anyagok feltöltése vagy továbbítása, amelyek félrevezető módon azt a képzetet keltik, hogy azokat a Vállalkozás hivatalosan támogatja vagy hagyta jóvá;
5.5. Egyekben a Vállalkozás kijelenti, hogy a szolgáltatási tevékenységre vonatkozó különálló magatartási kódexszel nem rendelkezik.
6.1. Az online webáruház működtetését a Vállalkozás Vállalkozásként, az Ekrtv. rendelkezései szerint végzi.
6.2. A Vállalkozás tájékoztatja a Fogyasztót, hogy az általa kínált termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben csak illusztrációként szerepelnek.
6.3. A Vállalkozás nem vállal semmilyen felelősséget az internetes böngészőprogramok sokféleségéből adódó hibákért. A Vállalkozás a legnépszerűbb böngészők (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) legfrissebb változatának használatát támogatja.
6.4. A Fogyasztó által az online webáruházon közzé- vagy elérhetővé tett tartalmat a Vállalkozás jogosult, de nem köteles ellenőrizni és a közzétett információk által hivatkozott oldalakon vagy helyeken a Vállalkozás jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni. Az online webáruházon elérhető tartalmat szükség esetén a Fogyasztó köteles archiválni.
6.5. A Fogyasztó által közzé- vagy elérhetővé tett tartalomért, ideértve a tartalom által okozott vagy egyébként azzal összefüggésben felmerült mindennemű vagyoni vagy nem vagyoni kárért kizárólag a Fogyasztó tartozik felelősséggel.
6.6. A Vállalkozás kifejezetten fenntartja magának a jogot, hogy a Fogyasztó által elkövetett jogsértések esetén az illetékes hatóságoknál a bejelentéseket megtegye.
6.7. Mindezen túl a Vállalkozás nem vállal felelősséget:
6.7.1. az illegális tartalom eltávolítása, vagy hozzáférés megtagadása révén keletkezett kárért;
6.7.2. a szolgáltatás teljes egészére vagy csak egy részére vonatkozó – akár előzetes értesítés nélküli – bármely okból bekövetkező szüneteltetéséből sem a látogatók, sem a Fogyasztók irányában;
6.7.3. a működés részleges, vagy teljes leállításából, illetve változásokból eredő esetleges károkért, figyelembe véve, hogy az online webáruház működését számos a Vállalkozáson kívül álló, független tényező is befolyásolhatja;
6.7.4. egyéb, rajta kívül álló okra visszavezethető hibákért, károkért;
6.7.5. a Fogyasztó számára a szolgáltatások igénybevételéből eredő esetleges anyagi vagy erkölcsi kárért;
6.7.6. a rendszer használatából adódó károkért,
6.7.7. bármely harmadik személy zavaró megnyilvánulásáért vagy viselkedéséért, bármilyen jogsértésért, beleértve a szerzői jogokat is. A Vállalkozás szolgáltatásait a Fogyasztó mindenkor a saját felelősségére használja.
6.8. Amennyiben a Vállalkozás felelőssége a fentiek mellett is megállapításra kerülne, a Fogyasztó illetve harmadik személy irányában fennálló felelősség az alábbiak közül a magasabb összeghatárig áll fenn.
6.8.1. A Fogyasztó által a felelősség alapjául szolgáló megrendelés összege vagy
6.8.2. legfeljebb 10.000,- Ft, azaz Tízezer forint.
7.1. A Fogyasztó személyes adatainak bizalmas kezelése elsőrangú követelmény, ezért a Vállalkozás a Fogyasztó személyes adatait csak az adatkezelési szabályzatban foglalt külső szervezeteknek adja át, hatóságok részére csak a vonatkozó jogszabályi keretek között teszi hozzáférhetővé.
7.2. A Fogyasztó által megadott személyes adatok közül a Vállalkozás csak azokat az információkat használja fel, amelyek az azonosításhoz szükségesek, annak érdekében, hogy a Fogyasztó tájékoztatást kapjon a Vállalkozás fejlesztéséről, az online webáruházon elérhető, rendszeresen bővülő kínálatról, a Vállalkozás szolgáltatásairól, valamint hivatalos értesítésekről.
7.3. A Vállalkozás hírlevél szolgáltatásáról bármikor leiratkozhat Fogyasztói fiókjában való beállítással vagy ügyfélszolgálatunknak küldött e-mail útján.
7.4. A Fogyasztóról a Vállalkozás által nyilvántartott adatok, a Vállalkozás által fenntartott adatbázisokban tárolt információk felhasználhatóak a felmerülő kérdések, viták megoldása esetén. A regisztrálás alatt a Fogyasztó átnézheti és megváltoztathatja a megadott információkat. Ha a Fogyasztó megváltoztatja adatait, a Vállalkozás az adatvédelmi szabályzata alapján, a Fogyasztói jogosultság ideje alatt tárolja korábbi adatait.
7.5. A Vállalkozás a hatályos jogszabályoknak-, illetve a magyar adatvédelmi rendelkezéseknek megfelelően esetenként együttműködhet a helyi, országos vagy nemzetközi hatóságokkal, amelyek megkeresésére a Vállalkozás köteles a szükséges, a Fogyasztóról tárolt személyes adatokat, információkat kiadni.
7.6. Ha a Vállalkozás a Fogyasztó adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak kárt okoz, köteles azt megtéríteni. Ha a Vállalkozás a Fogyasztó adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével az érintett személyiségi jogát megsérti, az érintett az adatkezelőtől sérelemdíjat követelhet.
7.7 Ön az adatkezelés időtartamán belül tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől a személyes adatai kezeléséről. Az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül írásban, közérthető formában tájékoztatja Önt a kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá –amennyiben az adatok továbbítására is sor került –arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat.
8.1. A Vállalkozás Ügyfélszolgálata a Szolgáltatással kapcsolatos panaszokat, Fogyasztói megkereséseket az e célra szolgáló akacia@akacia.eu e-mail címen, illetve az Ügyfélszolgálati telefonon +36 1 4024204 fogadja. A fogyasztói panaszokat, Fogyasztói kérdéseket a Vállalkozás Ügyfélszolgálata írásban, a Fogyasztó személyes menüjében megadott e-mail címére, zárt ügyfélszolgálati rendszerből küldött e-mail útján válaszolja meg. A fogyasztói panaszokat, Fogyasztói kérdéseket a Vállalkozás haladéktalanul, de legkésőbb a fogyasztói panaszok kezelésére vonatkozó jogszabályi rendelkezések által megállapított határidő alatt vizsgálja ki és válaszolja meg.
8.2. A Vállalkozás az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve. A Vállalkozás a megvásárolt termékeket csak abban az esetben cseréli ki, ha azok bizonyítottan hibásak. Bizonyítottan hibásnak minősül a termék abban az esetben, ha a termék átvételekor a Fogyasztó a csomagolásban, vagy a lejárati időben megalapozottan hibát talál.
8.3. A szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói panasszal a Vállalkozás szolgáltatását érintő kérdésekben a Fogyasztó az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság, elektronikus hirdetésekkel kapcsolatosan a hírközlési hatóság eljárását kezdeményezheti.
8.3.1. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság elérhetőségei: 1364 Budapest, Pf. 144; fogyved_kmf_budapest@nfh.hu.
8.3.2. A Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Hivatalának elérhetőségei: levélcím, 1525 Budapest, Pf., 75; info@nmhh.hu.
9.1. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a távollévők között kötött szerződés esetén a Fogyasztót a lent meghatározattak szerint indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
A Fogyasztó az elállási vagy felmondási jogát
9.1.1. a terméknek,
9.1.2. több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek,
9.1.3. több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,
9.1.4. ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától
számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.
9.2. Az előző pontban foglaltak nem érintik a Fogyasztó azon jogát, hogy az 10. pontban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.
9.3. A Fogyasztó az elállási vagy felmondási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.
9.4. A Vállalkozás kötelezettségei a Fogyasztó elállása vagy felmondása esetén
9.4.1. Ha a Fogyasztó a 10.3. pontnak megfelelően eláll a szerződéstől, a Vállalkozás haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a Fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is.
9.4.2. A 10.3. pontnak megfelelő elállás vagy felmondás esetén a Vállalkozás a Fogyasztónak visszajáró összeget a Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A Fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a Vállalkozás a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
9.4.3. Ha a Fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, a Vállalkozás nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket.
9.4.4. A Vállalkozás mindaddig visszatarthatja az 10.4.1 pontban meghatározott összeget, amíg a Fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Nem illeti meg a Vállalkozást a visszatartás joga, ha vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza.
9.5. A Fogyasztó kötelezettségei elállása vagy felmondása esetén
9.5.1. Ha a Fogyasztó a 10.3. pontnak megfelelően eláll a szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a Vállalkozásnak vagy a vállalkozás által a termék átvételére meghatalmazott Szolgáltatónak átadni, kivéve, ha a Vállalkozás vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a Fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.
9.5.2. A Fogyasztó kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli, kivéve, ha a Vállalkozás vállalta e költség viselését.
9.5.3. Ha a szerződés megkötésével egyidejűleg a terméket kifuvarozták a Fogyasztónak, a Vállalkozás saját költségén fuvarozza vissza a terméket, ha az jellegénél fogva postai küldeményként nem küldhető vissza.
9.5.4. A Fogyasztó csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. Nem felel a Fogyasztó az értékcsökkenésért, ha a vállalkozás a 10. pontjában előírt tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget.
9.6. Egyebekben a 45/2014. (II. 26.) Korm rendelet rendelkezései megfelelően irányadóak a felek részére.
9.7. Jelen ÁSZF elfogadásával a Fogyasztó elismeri, hogy a Vállalkozás az elállás, illetve felmondási jogról történő jogszabály által előírt tájékoztatási kötelezettségének teljes körűen eleget tett.
10.1. Szerzői jogot, vagy védjegyet sértő tartalom jelzése: Amennyiben Ön azt észleli, hogy a szerzői jogi törvény által védett jogát, vagy védjegyét a Vállalkozás online piacterén megjelenő információ sérti, úgy az Ekrtv. értelmében teljes bizonyító erejű magánokiratba vagy közokiratba foglalt értesítésével felhívhatja a Vállalkozást a jogát sértő tartalmú információ eltávolítására.
10.2. A Vállalkozás fenntartja magának a jogot Fogyasztóval szemben szolgáltatásainak szüneteltetésére vagy megszüntetésére bármilyen okból, előzetes értesítés nélkül, továbbá bármilyen változtatásra, illetve a teljes szolgáltatás átmeneti vagy teljes körű megszüntetésére.
10.3. A felek esetleges jogvita esetén, hatáskörtől függően kikötik a Vállalkozás székhelye szerinti, hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességét. A jelen Általános Szerződési Feltételekre és a Vállalkozás által működtetett online webáruházon a magyar jog irányadó.
10.4. A jelen dokumentum az ÁSZF 2014. Június 13. napjától hatályos verziója.
AKACIA PHARMA Kft. © Minden jog fenntartva!
